Política de cookies
Sitio web: https://tomaya.es
Esta política hace referencia a las cookies utilizadas en los sitios web gestionados por el titular del sitio, https://tomaya.es, TOMAYA TECNOLOGIAS S.L. (en adelante "TOMAYA")
Le recomendamos revisar esta sección periódicamente, ya que la política puede estar sujeta a modificaciones o actualizaciones. Cualquier cambio significativo será debidamente notificado.
Además de esta política, le invitamos a consultar nuestra Política de Privacidad.
1. Quiénes somos
Información sobre TOMAYA TECNOLOGIAS S.L.
TOMAYA TECNOLOGÍAS S.L. (en adelante, "TOMAYA"), con C.I.F. número B22469894, y domicilio PZ. Plaza Carlos Trías Beltrán, 4, 28020, Madrid (Madrid), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 4144, Folio 1580, Sección: 8, Hoja: M-854991.
Detalles de Contacto
- Sitio Web: https://tomaya.es
- e-mail: dpo@tomaya.es
2. ¿Qué son las cookies?
Este Sitio Web utiliza cookies y/o tecnologías similares que almacenan y recuperan información cuando navegas. En general, estas tecnologías pueden servir para finalidades muy diversas, como, por ejemplo, reconocerte como usuario, obtener información sobre tus hábitos de navegación, o personalizar la forma en que se muestra el contenido.
La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ninguna información sensible, ya que no recogen datos que puedan identificar personalmente al Usuario. En cualquier caso, el Usuario podrá acceder a la configuración de su navegador para modificar y/o bloquear la instalación de las Cookies enviadas desde el Sitio Web, sin que ello impida al acceso a los contenidos.
3. ¿Qué no contiene una cookie?
Las cookies, como elementos independientes, NO contienen:
- Información personal – no es posible identificarle personalmente únicamente a través de una cookie.
- Código ejecutable – a diferencia de un virus informático, una cookie no está compuesta por código, por lo que no puede dañar su dispositivo.
4. ¿Por qué utilizamos las cookies?
De conformidad con el artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, así como en el Considerando (30) del Reglamento General de Protección de Datos (en adelante, "RGPD"), el presente Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para realizar un seguimiento de las interacciones de los Usuarios con los servicios ofrecidos en el Sitio Web.
Las cookies son muy útiles y cumplen diversas funciones que hacen que su navegación por el sitio web sea más fácil y agradable. Puede pensar en ellas como "recuerdos" que el sitio guarda sobre usted, ayudándole a recordar cómo navegó por sus páginas y qué opciones eligió durante su visita.
Gracias a ello, puede moverse por el sitio de forma más rápida y cómoda, ya que este le "reconoce". Por esta razón, la mayoría de los sitios web que conoce y utiliza habitualmente hacen uso de cookies.
5. ¿Para qué utilizamos las cookies?
Al visitar este sitio web, se pueden almacenar las siguientes categorías de cookies:
- Cookies estrictamente necesarias.
- Cookies de análisis.
- Cookies de publicidad personalizada.
- Cookies Relacionadas con la Accesibilidad
6. Cookies necesarias
En primer lugar, algunas cookies son necesarias para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Por ejemplo, se pueden utilizar para reforzar la seguridad del sitio y de sus visitantes, evitando ataques como la falsificación de solicitudes entre sitios (cross-site request forgery). Este tipo de cookies se activa automáticamente y no depende del consentimiento del usuario, ya que son imprescindibles para el uso del sitio.
A continuación, se detallan las cookies obligatorias que se utilizan en el Sitio Web:
Nombre
Finalidad
Caducidad
¿Quién las utiliza?
Proveedor
SESSIONID
Identificación del usuario
Sesión
TOMAYA
TOMAYA.ES
Cookies_Access
Consentimiento del usuario para el uso de cookies
Sesión/1 año
TOMAYA
TOMAYA.ES
ReminderClose
Indicador de visualización del aviso del sitio
Sesión
TOMAYA
TOMAYA.ES
utm
Características del usuario
30 días
TOMAYA
TOMAYA.ES
7. Cookies de análisis
Las cookies de análisis recopilan información sobre cómo los usuarios utilizan una página web, como las secciones más visitadas, los métodos de carga más eficaces o si se generan mensajes de error en determinadas páginas. Estas cookies nos permiten ofrecer una experiencia de usuario de alta calidad y mejorar el funcionamiento del sitio. También pueden contribuir a segmentaciones demográficas que, si el usuario lo ha autorizado, se utilizan posteriormente para personalizar la publicidad.
Por otro lado, cuando integramos complementos (plugins) de redes sociales en el sitio, estos instalan cookies específicas para permitir funciones como la reproducción de contenido multimedia (por ejemplo, vídeos de YouTube), el inicio de sesión a través de terceros (como Facebook o Google) o la opción de indicar que le gusta o compartir una página o producto en su red social preferida.
A continuación, se detallan las cookies analíticas que se utilizan en el Sitio Web:
Nombre
Finalidad
Caducidad
¿Quién las utiliza?
Proveedor
_ga
Distinguir usuarios en Google Analytics
2 años
Google Analytics
GOOGLE.COM
_gid
Distinguir usuarios en sesiones en Google Analytics
24 horas
Google Analytics
GOOGLE.COM
_gat
Limitar la tasa de solicitudes en Google Analytics
1 minuto
Google Analytics
GOOGLE.COM
_gcl_au
Seguimiento de conversiones (Google Ads vía GTM)
3 meses
Google Tag Manager
GOOGLE.COM
_hjSessionUser_{id}
Identificador de usuario anónimo de Hotjar
1 año
Hotjar
HOTJAR.COM
_hjSession_{id}
Mantiene los datos de sesión del usuario
30 minutos
Hotjar
HOTJAR.COM
_hjIncludedInPageviewSample
Determina si un usuario está incluido en la muestra de seguimiento
30 minutos
Hotjar
HOTJAR.COM
_hjIncludedInSessionSample
Igual que el anterior, pero para sesiones
30 minutos
Hotjar
HOTJAR.COM
_clck
Almacena un identificador de usuario único en Microsoft Clarity
1 año
Microsoft Clarity
CLARITY.MS
_clsk
Almacena información de sesión para Microsoft Clarity
1 día
Microsoft Clarity
CLARITY.MS
CLID
Identifica la primera vez que Clarity vio a este usuario en cualquier sitio
1 año
Microsoft Clarity
CLARITY.MS
ANONCHK
Indica si el ID se sincroniza con los sistemas de Microsoft
10 minutos
Microsoft Clarity / Bing
C.CLARITY.MS
8. Cookies de publicidad personalizada
También utilizamos cookies para permitir la publicidad personalizada en línea. El uso de cookies de personalización publicitaria es una práctica habitual en la mayoría de los grandes sitios web que visita. Este tipo de publicidad nos permite dirigirnos a usuarios potencialmente interesados en determinados productos o servicios, mostrándoles anuncios relevantes en función de sus intereses.
Normalmente, la información utilizada para definir grupos de usuarios interesados no constituye datos personales. No obstante, el perfil creado a partir de los datos recogidos mediante cookies de creación de perfiles de publicidad sí puede considerarse un dato personal. Dado que estas cookies son instaladas por terceros con nuestro consentimiento, la elaboración de perfiles (profiling), que constituye un tratamiento de datos personales, es realizada por nosotros como responsables del tratamiento. Puede optar por no ser perfilado por Google con fines publicitarios accediendo a https://www.google.com/settings/ads.
A continuación, se detallan las cookies funcionales utilizadas en el Sitio Web:
Nombre
Finalidad
Caducidad
¿Quién las utiliza?
Proveedor
_fbp
Identificación de navegadores para publicidad personalizada
3 meses
Facebook (Meta)
FACEBOOK.COM
fr
Entrega, medición y mejora de la relevancia de los anuncios
3 meses
Facebook (Meta)
FACEBOOK.COM
MR
Seguimiento de clics y comportamiento del usuario
7 días
Microsoft / Bing
BING.COM / CLARITY.MS
Por defecto, nuestro sitio web https://tomaya.es solo utilizará cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento. Las demás categorías de cookies (analíticas, de personalización y publicitarias) solo se activarán con su consentimiento expreso.
9. Cookies Relacionadas con la Accesibilidad
Para mejorar la usabilidad de nuestra página web para todos los usuarios, incluidas las personas con discapacidad, TOMAYA puede utilizar cookies funcionales que recuerdan las preferencias de accesibilidad, como el tamaño de texto, la configuración de contraste y otras funciones de asistencia. Estas cookies son estrictamente necesarias para que la página web funcione de acuerdo con la configuración de accesibilidad elegida por el usuario y no se utilizan con fines de perfilamiento ni publicitarios.
Para obtener más información sobre nuestras medidas de accesibilidad y cómo apoyamos a todos los usuarios en el ejercicio de sus derechos, consulte nuestra Declaración de Accesibilidad, que forma parte integral de esta Política de Cookies.
10. Gestión de las Cookies a través del navegador
La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente. No obstante, si así lo desea, puede configurar su navegador para que le notifique cada vez que reciba una cookie o incluso para que rechace todas las cookies.
Debe tener en cuenta que algunas secciones de nuestro sitio web podrían no mostrarse correctamente si configura su navegador para rechazar todas las cookies. Esto no se debe a una limitación intencionada, sino a que ciertas funcionalidades del sitio requieren el uso de cookies para operar adecuadamente.
Para más información sobre cómo modificar esta configuración, consulte la documentación del proveedor de su navegador:
11. Cookies de terceros
Las cookies de terceros, también conocidas como cookies de seguimiento o trackers, son creadas por entidades distintas al sitio web que el usuario está visitando. Su finalidad principal es proporcionar servicios de publicidad, retargeting, análisis y seguimiento de comportamiento en la web. En la práctica, estas cookies suelen ser instaladas por redes publicitarias a las que un sitio puede suscribirse con el objetivo de aumentar sus ventas o visitas.
Entre las cookies de terceros más utilizadas se encuentran las cookies de píxel de seguimiento colocadas por Facebook y Google.
La instalación de este tipo de cookies solo puede realizarse con su consentimiento previo. No obstante, usted puede oponerse o impedir la recopilación de datos generados por estas cookies en relación con su uso de sitios web, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando un complemento del navegador para mantener su preferencia de optar por no recibir anuncios personalizados.
12.Facebook Pixel
Es una herramienta de análisis que le permite medir la efectividad de su publicidad al comprender las acciones que las personas realizan en su sitio web. El píxel de Facebook se utiliza para garantizar que nuestros anuncios se muestren a las personas adecuadas, aumentar las ventas y medir los resultados de nuestros anuncios.
Al utilizar este sitio, usted acepta el tratamiento de sus datos en la forma y para los fines mencionados anteriormente.
13.¿Cómo deshabilitar las cookies?
El usuario tiene la opción de "Aceptar esenciales", en el cuadro principal, para aquellas que no sean obligatorias o necesarias para hacer posible la navegación en el Sitio Web.
Adicionalmente el usuario tiene la posibilidad de configurar las cookies que sean opcionales, pudiendo así optar por deshabilitarlas en el apartado "Modificar consentimiento de cookies".
Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, todos los navegadores permiten hacer cambios para desactivar la configuración de las cookies.
Este es el motivo por el que la mayoría de los navegadores ofrecen la posibilidad de administrar las cookies, para obtener un control más preciso sobre la privacidad.
Estos ajustes se encuentran ubicados en las "opciones" o "preferencias" del menú de su navegador.
A continuación, podrá encontrar los links de cada navegador para deshabilitar las cookies siguiendo las instrucciones:
- Internet Explorer (https://goo.gl/iU2wh2)
- En el menú de herramientas, selecciones "Opciones de Internet".
- Haga clic en la pestaña de privacidad.
- Podrá eliminar las cookies si selecciona la opción "eliminar el historial de exploración" y, posteriormente, en el apartado "cookies y permisos del sitio" accede al subapartado "ver cookies y datos del sitio" y selecciona la opción "Eliminar todo".
- Asimismo, la pestaña "cookies y permisos del sitio” permite configurar las opciones de privacidad preferidas por el usuario.
- Mozilla Firefox (http://goo.gl/QXWYmv)
- En la parte superior de la venta de Firefox hacer clic en el menú Ajustes.
- Seleccionar Privacidad & Seguridad.
- Seleccionando la Opción "Personalizado” podrá seleccionar las Cookies que desea bloquear junto con otras cuestiones relacionadas con su privacidad.
- Google Chrome (http://goo.gl/fQnkSB)
- Hacer clic en el menú situado en la barra de herramientas.
- Seleccionar Configuración.
- En la selección "Privacidad y Seguridad” hacer clic en el botón "Cookies y datos de otros sitios”.
- Podrá seleccionar la configuración general de las cookies, así como otros aspectos de privacidad.
- Safari (https://goo.gl/dQywEo)
- En la app safari del Mac seleccione la opción de "Preferencias”.
- Abra la pestaña de privacidad.
- Seleccione la opción que quiera de la sección de "bloquear cookies”.
- Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad del Sitio Web pueden no estar disponibles después de deshabilitar las cookies.
Si no desea ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND.
14.Cookies en los dispositivos móviles
El Sitio Web de TOMAYA también usa cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles.
Aquellas cookies que no sean obligatorias para la navegación del presente Sitio Web podrán deshabilitarse en el apartado "Modificar consentimiento de cookies” o rechazarse en el cuadro inicial.
Estos ajustes se encuentran en el pie de página del Sitio Web. Además, al igual que sucede en los navegadores de ordenadores, lo navegadores de los dispositivos móviles permiten realizar cambios en las opciones o ajustes de privacidad para desactivar o eliminar las cookies.
Si desea modificar las opciones de privacidad siga las instrucciones especificadas por el desarrollador de su navegador para dispositivo móvil.
A continuación, podrá encontrar algunos ejemplos de los links que le guiarán para modificar las opciones de privacidad en su dispositivo móvil:
- IOS: (http://goo.gl/61xevS)
- .Windows Phone: (https://goo.gl/tKyb0y)
- Chrome Mobile: (http://goo.gl/XJp7N)
- Opera Mobile: (https://cutt.ly/TF1Fly6)
¿QUIERE SABER MÁS SOBRE LAS COOKIES QUE HEMOS INTEGRADO EN NUESTRO SITIO WEB?
Póngase en contacto con nosotros en dpo@tomaya.es a la atención del Delegado de Protección de Datos.
Gracias por leer nuestra política de uso de cookies. ¡Agradeceríamos sus comentarios para ayudarnos a mejorar este documento!